「多要素認証(2要素認証)のソフトウェアやシステムを導入したいが、製品がいくつもあってどう比較すればよいか分からない」というご相談をよくいただきます。この記事では、特別なブランドを推すためではなく、比較検討の際に見落としがちなポイントを整理することを目的に、Windows PC・サーバー向け製品の選定基準を解説します。
比較の前に:何を守りたいかを決める
製品選びで最初につまずきやすいのが、「何を守るための多要素認証か」を決めないまま比較を始めてしまうことです。
- クラウドサービス(Microsoft 365、Google Workspace等)へのログインを守りたいのか
- 社内のWindows PC・Windows ServerへのOSログインを守りたいのか
- VPN・リモートデスクトップ経由の社外アクセスを守りたいのか
クラウド向けの多要素認証は普及していますが、OSログインそのものに対応した製品は選択肢が限られます。守りたい対象によって比較すべき製品群が変わるため、ここを最初に明確にしておくことが重要です。詳しくは Windows OSログインの2要素認証とは?で解説しています。
比較すべき7つのポイント
1. Windows Serverに対応しているか
PCのみ対応で、サーバー向けは非対応という製品もあります。会計データ・顧客情報が実際に保管されているのはサーバーであることが多いため、サーバー対応の有無は最優先で確認すべき項目です。
2. クラウド型かオンプレミス型か
認証の判定処理を外部のクラウドサービスに任せる「クラウド型」と、自社内の設備で完結させる「オンプレミス型」があります。
- クラウド型:導入・運用の負担が軽く、拠点が複数あっても展開しやすい。一方でインターネット接続が前提になる製品もあります
- オンプレミス型:外部ネットワークに依存しない構成にしやすい。導入・保守の負担は相対的に大きくなります
オフライン環境やネットワーク分離環境での運用が必要かどうかを、事前に整理しておきましょう。
3. Active Directory(AD)・Entra IDとの連携が必須か
Windows Helloなど一部の仕組みは、組織的な運用にADやMicrosoft Entra IDとの連携が前提になります。ADを構築していない、あるいはスタンドアロン運用の環境では、そうした前提を必要としない製品のほうが導入しやすくなります。
4. 認証方式の種類と柔軟性
ソフトウェアキー(スマホアプリ)・ハードウェアキー・ ワンタイムパスワード・生体認証など、対応する方式は製品によって異なります。従業員によって使える端末が異なる場合、複数方式を併用できるかを確認しておくと、後から困りにくくなります。
5. 既存のPC・ハードウェアをそのまま使えるか
生体認証の一部は、対応するカメラや指紋センサーなど特定のハードウェアを必要とします。既存PCの入れ替えが必要になると、想定外のコストと導入期間が発生します。この点は見積もり前に必ず確認すべきポイントです。
6. リモートデスクトップ(RDP)接続への対応
テレワークや保守作業でリモートデスクトップを使う場合、通常のログイン画面だけでなく、リモート接続時にも認証が適用されるかを確認します。ここが抜けていると、社外からの侵入経路が保護されないままになります。
7. 紛失・故障時の運用サポート
認証に使う端末やデバイスを紛失・故障した場合、どのような手順で復旧できるかを事前に確認しておきます。運用ルールを決めずに導入すると、現場で最も混乱しやすいポイントです。
比較時によくある失敗
失敗1:機能の豊富さだけで選んでしまう
多機能な製品ほど優れているとは限りません。自社が本当に守りたい対象(サーバーか、PCか、リモートアクセスか)に対応しているかを最優先に確認すべきです。
失敗2:一部の端末・アカウントにしか導入しない
管理者アカウントや委託先アカウントが対象から漏れていると、そこが弱点として残ります。全社一斉導入である必要はありませんが、「どこまでを対象にするか」を最初に決めておくことが重要です。優先順位の付け方は 中小企業がやるべき不正アクセス対策チェックリストも参考になります。
失敗3:導入前の検証(PoC)をせずに全社展開する
一部の端末・部署でまず試験導入し、運用ルールを整えてから全社展開するほうが、トラブルを未然に防げます。
失敗4:既存の運用ルールを見直さないまま導入する
多要素認証を入れても、共有アカウントが残っていたり、退職者アカウントが無効化されていなければ効果は半減します。 ID管理・アカウント管理の基本とあわせて見直すことをおすすめします。
問い合わせ・比較検討時に確認すべき質問リスト
製品提供元に問い合わせる際、次の質問を用意しておくと比較がスムーズです。
- Windows Server(および対応バージョン)に対応していますか?
- リモートデスクトップ接続時にも認証は適用されますか?
- オフライン環境での動作は可能ですか?
- Active Directoryとの連携は必須ですか、任意ですか?
- スマートフォンを持たない従業員への代替手段はありますか?
- 認証端末の紛失時、どのような手順で復旧できますか?
- 一部の部署・端末だけで試験導入することは可能ですか?
applippli-keyについて
applippli-keyは、Windows PC・Windows ServerのOSログインに対応したソフトウェアキー型の多要素認証サービスです。上記の比較ポイントとの関係では、次のような特徴があります。
- Windows Server・PCの双方に対応
- 既存のスマートフォンを使って導入でき、専用ハードウェアの配布が不要
- OSログインそのものを保護対象としており、クラウドサービスに閉じない
料金体系については、環境や導入規模によってご案内内容が異なるため、担当者へ直接お問い合わせいただくのが確実です。
よくある質問
Q. クラウドサービス向けの多要素認証を導入していれば、Windows PC・サーバー向けは不要ですか?
A. いいえ。クラウド向けの多要素認証は普及していますが、OSログインそのものに対応した製品は選択肢が限られます。守りたい対象(クラウド/OSログイン/VPN経由アクセス)によって比較すべき製品群が変わるため、まず何を守りたいかを明確にすることが重要です。
Q. 機能が多い製品を選べば失敗しませんか?
A. 機能の豊富さだけで選ぶのは比較時によくある失敗の一つです。自社が本当に守りたい対象(サーバーか、PCか、リモートアクセスか)に対応しているかを最優先に確認すべきです。
Q. 一部の端末・アカウントだけに導入しても効果はありますか?
A. 効果はありますが、管理者アカウントや委託先アカウントが対象から漏れていると、そこが弱点として残ります。全社一斉導入である必要はありませんが、どこまでを対象にするかを最初に決めておくことが重要です。
Q. 既存のPC・ハードウェアをそのまま使える製品はありますか?
A. 製品によって異なります。生体認証の一部は対応するカメラや指紋センサーなど特定のハードウェアを必要としますが、既存のスマートフォンを使うソフトウェアキー型であれば、専用ハードウェアの配布や既存PCの入れ替えが不要な場合があります。導入前に必ず確認すべきポイントです。
まずは自社の現状を把握する
製品を比較する前に、自社のどこがID・パスワードのみに依存しているかを把握しておくと、必要な要件が明確になり、比較検討がスムーズになります。
applippliの無料診断では、約3分の質問に回答するだけで、自社のWindows PC・サーバーの認証状況を判定し、優先的に対策すべき箇所と SCS評価制度への対応状況をPDFレポートでお届けします。
